26/12/2023
O que é Supplier Relationship Management (SRM)? Supplier Relationship Management (SRM), ou Gestão de Relacionamento com Fornecedores, é uma abordagem estratégica para gerenciar as interações
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Artigos sobre: Glossário
26/12/2023
O que é Fornecedor Internacional? Um fornecedor internacional é uma empresa ou indivíduo que fornece produtos ou serviços para clientes em diferentes países. Esses fornecedores
26/12/2023
O que é Customer Feedback Management? O Customer Feedback Management, ou Gestão do Feedback do Cliente, é uma estratégia utilizada pelas empresas para coletar, analisar
26/12/2023
O que é Satisfação do Cliente? A satisfação do cliente é um conceito fundamental no mundo dos negócios. Trata-se da medida em que os clientes
25/12/2023
O que é Brand Positioning? (Posicionamento de Marca) O posicionamento de marca é uma estratégia fundamental no marketing que visa estabelecer a imagem e a
25/12/2023
O que é Google Ads Conversion? (Conversão do Google Ads) O Google Ads Conversion, também conhecido como Conversão do Google Ads, é uma métrica essencial
24/12/2023
O que é JIT Principles? (Princípios Just-in-Time) O Just-in-Time (JIT) é uma filosofia de gestão que visa aprimorar a eficiência e a produtividade de uma
24/12/2023
O que é Taxa de Conversão de Cliques? A taxa de conversão de cliques é uma métrica utilizada no marketing digital para medir a eficácia
24/12/2023
O que é Customer Persona? A Customer Persona, também conhecida como Persona do Cliente, é uma representação fictícia e detalhada do cliente ideal de uma
24/12/2023
O que é Service Recovery? Service Recovery, ou recuperação de serviço, é uma estratégia utilizada pelas empresas para lidar com situações em que ocorre um